Privacy Policy / 개인정보처리방침

0. About This App & Developer / 적용 대상 앱 및 개발자

This Privacy Policy applies to the mobile application “홈두꺼비 - 인테리어 견적 비교 플랫폼 (HomeDukabi)” (the “App”) published on Google Play, which is developed and operated by “Exits Team” (the “Developer”).

본 개인정보처리방침은 Google Play 스토어에 게시된 모바일 애플리케이션 “홈두꺼비 - 인테리어 견적 비교 플랫폼(HomeDukabi)” (이하 “본 앱”) 및 본 앱을 통해 제공되는 서비스 전반에 적용됩니다.
본 앱은 개발자 “Exits Team”(이하 “회사”)에서 개발·제공·운영합니다.

1. Information We Collect / 수집하는 개인정보 항목

We collect personal and business information necessary to provide our services and verify professional partners:

Name, phone number, and email address
Business registration information (for registered contractors)
Account credentials and verification data
Payment and deposit-related information (when applicable)

당사는 서비스 제공 및 신원확인, 계약 체결을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

이름, 전화번호, 이메일 주소
사업자등록정보(전문시공업체 등 해당 시)
계정 인증 정보 및 본인확인 관련 데이터
결제 및 보증금(예치금) 관련 정보 (해당 시)

수집된 정보는 안전하게 암호화되어 저장되며, 불필요해질 경우 즉시 파기됩니다.

2. How We Use Your Information / 개인정보의 이용 목적

We use your personal data for:

Account creation, authentication, and management
Facilitating contracts between customers and professional partners
Managing construction projects and guarantee deposits (5–10%)
Processing payments, refunds, and issue resolution
Providing customer service and support
Sending essential notifications (e.g., verification, progress updates)
Improving our platform and preventing fraud

개인정보는 다음과 같은 목적으로 이용됩니다:

회원가입, 로그인 및 본인확인
고객과 전문업체 간의 계약 체결 및 관리
공사 진행 및 5~10% 보증금(예치금) 관리
결제, 환불 및 분쟁 처리
고객문의 응대 및 서비스 개선
서비스 필수 알림(인증, 진행상황 등) 발송
부정 이용 방지 및 시스템 보안 강화

당사는 수집된 개인정보를 위의 목적 외로 사용하지 않으며, 사전 동의 없이 제3자에게 판매·양도하지 않습니다.

3. Data Retention / 개인정보 보유 및 이용 기간

We retain your data only as long as necessary for service provision and legal compliance. Once no longer required, data is securely deleted or anonymized.

개인정보는 수집 목적이 달성된 후 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 법정 기간 동안 안전하게 보관됩니다.

4. Data Sharing / 개인정보 제3자 제공

We do not share your personal information except:

When required by applicable law or legal process
When necessary to protect our legal rights or prevent fraud
With verified service providers (e.g., email/SMS gateway, payment processors)

당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에 한하여 예외적으로 제공될 수 있습니다:

법령에 의한 제공 요청이 있을 경우
사기방지, 권리보호, 법적 분쟁 해결을 위한 경우
이메일 또는 결제 처리 등 위탁 서비스 제공업체에 필요한 최소한의 정보 제공

5. User Rights / 이용자의 권리

You may request to access, correct, or delete your personal data at any time by contacting us.

Access or correction of personal data
Deletion of account and stored information
Withdrawal of consent for marketing communications

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 및 수정 요청
회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청
광고성 정보 수신 거부

해당 요청은 이메일([email protected])로 문의하시면 신속히 처리됩니다.

6. Security / 개인정보의 안전성 확보 조치

We apply industry-standard encryption and security protocols to prevent unauthorized access, loss, or misuse of your data.

당사는 개인정보 보호를 위해 SSL 암호화, 접근제어, 데이터 백업 등 업계 표준의 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

7. Changes to This Policy / 개인정보처리방침 변경

We may update this Policy as needed. Updates will be posted here with the revised “Last Updated” date.

본 개인정보처리방침은 필요 시 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에 공지됩니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하는 경우 수정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

9. Contact Us / 문의처

📧 Email: [email protected]
☎️ Tel: +82-10-8837-0103
📍 Address: ZettaStudio / HomeDukabi

개인정보 보호 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.
이메일: [email protected]
전화: +82-10-8837-0103
주소: 서울 한국 / ZettaStudio · 홈두꺼비